Assessorando nosso cliente, empresa de Grande Porte, recrutamos para o Rio de Janeiro:
GERENTE DE OPERAÇÕES - LOJAS PRÓPRIAS
Requisitos:
- Superior completo em Marketing ou Administração
- Desejável Especialização em Gestão de Negócios e/ ou Marketing
- Usuário do pacote Office
- Conhecimento de matemática financeira
- Inglês intermediário
- Indispensável Experiência com atendimento e gestão de lojas próprias
- Experiência com gestão patrimonial, manutenção e de pessoas
- Experiência com as atividades abaixo
Atividades:
- Gerenciar os processos e garantir a padronização dos mesmos visando o máximo em desempenho e resultados;
- Garantir a aplicação de padrões diferenciados de segurança, garantindo uma posição de destaque no mercado concorrente e na avaliação dos consumidores;
- Acompanhar os indicadores de resultados e promover melhorias operacionais que resultem em maior produtividade e redução de custos;
- Acompanhar os padrões de qualidade pelos quais as lojas próprias se balizarão para avaliar a satisfação dos clientes e implementar melhorias nos processos e produtos;
- Relacionar-se com o mercado e formadores de opinião objetivando obter insumos e informações que possam ajudar a promover melhorias nos processos e qualidade dos produtos e serviços;
- Liderar equipe própria e garantir sua motivação e resultados elevados, aplicando práticas de recompensas alinhadas a área de recursos humanos
- Capacitar a equipe para obter melhoria dos resultados e da satisfação dos clientes;
- Acompanhar e avaliar os indicadores de resultados do BSC, pautando as suas ações gerenciais alinhadas ao BSC;
- Auxiliar a definir padrões de qualidade para os processos de homologação de fornecedores de equipamentos e manutenção, com foco em qualidade, agilidades e otimização dos custos;
- Definir e acompanhar planos de ação para atingir as metas de vendas e faturamento, de acordo com o potencial específico do mercado em que atua;
- Participar da definição de posicionamento das marcas dos planos e ações de marketing, de acordo com a sua visão e experiência dos negócios e dos mercados;
- Desenvolver e submeter a aprovação superior o orçamento de capital de sua área de responsabilidade;
- Auxiliar a definir os critérios para homologação de fornecedores de insumos e equipamentos, além de participar da negociação com os mesmos;
- Acompanhar os movimentos do mercado e as necessidades dos consumidores de forma a melhorar o nível de serviços (SLA) que está relacionado à Experiência de Consumo, fator de suma importância para a imagem das marcas;
- Participar do planejamento e acompanhar o start-up de novos pontos de vendas, garantindo o alinhamento, desde o início, com os processos padrão e níveis de serviço preconizados, objetivando potencializar a percepção de qualidade por parte do consumidor;
- Participar e executar campanhas de incentivo que maximizem os resultados;
Os candidatos interessados deverão encaminhar CV COM PRETENSÃO SALARIAL para simtalentosselecao@yahoo.com.br, informando o nome da vaga no campo assunto.
SIM Tecnologia em Talentos
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A reponsabilidade sobre as vagas anunciadas é das empresas que enviam os emails.
A responsabilidade sobre o envio dos currículos é de cada participante, que por sua própria motivação e avaliação entra em contato com as empresas recrutadoras.
ATENÇÃO: JAMAIS PAGUE QUALQUER VALOR PARA PARTICIPAR DE UM PROCESSO SELETIVO. EMPRESAS SÉRIAS NÃO COBRAM NADA DE CANDIDATOS.
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