[riovagas.com.br] GESTOR DE CONSERVA=?ISO-8859-1?Q?=C7=C3?=O E LIMPEZA - SHOPPING CENTER

 

GESTOR DE CONSERVAÇÃO E LIMPEZA - SHOPPING CENTER - RIO DE JANEIRO - URGENTE

Para Shopping Center localizado no Rio de Janeiro.

Atribuição do cargo:

Planejar, orientar e supervisionar os serviços de conservação e limpeza mantendo os membros da equipe focados em suas funções. O gestor é o responsável por inspirar a equipe para obtenção dos resultados operacionais na Conservação do shopping.

Perfil:

· Técnico em Administração de Empresas ou Superior em Administração de Empresas ou Hotelaria

· Experiência mínima de 1 ano na área e/ou liderança de equipe.

· Conhecimento do pacote Office

· Conhecimentos intermediários de produtos químicos de limpeza e equipamentos

· Conhecimento em hotelaria ou atendimento ao cliente

. Mobilidade

Competências:

· Trabalho em equipe

· Fluência verbal e escrita

· Excelência nos relacionamentos

· Foco no Cliente

· Pró-atividade

· Visão Sistêmica

· Flexibilidade, melhoria e inovação

· Orientação para resultados e processos

· Planejamento e visão estratégica

Principais responsabilidades:

· Diagnóstico e proposição de melhoria dos processos, vislumbrando a abrangência corporativa para a modelagem de processos;

· Entendimento e alinhamento dos processos com visão corporativa;

· Realizar a gestão dos custos de forma a não exceder o orçamento condominial e garantir a qualidade dos fornecedores;

· Planejar e confeccionar o Programa de Limpeza do shopping, orientando seus liderados em suas funções, de forma a alcançar os resultados do programa;

· Participar dos processos seletivos de novos funcionários, de forma a garantir o perfil adequado dentro das políticas da empresa;

· Gerenciar o cumprimento da escala de trabalho da equipe;

· Orientar a toda equipe sobre o uso obrigatório de E.P.I quando em exercício da função. Providenciar junto ao departamento de compras ou almoxarifado a compra dos E.P.I´s que estejam em falta e fazer o controle de entrega protocolado conforme modelo padrão;

· Gerenciar de forma efetiva os serviços de limpeza de todo o shopping, orientando a equipe sobre possíveis falhas que devem ser corrigidas.

· Planejamento, elaboração e execução de treinamentos de atendimento ao cliente

· Elaborar o plano de treinamento e capacitação nos processos relacionados à Conservação e Limpeza;

· Coordenação técnica de equipes e desenvolvimento de pessoas;

· Garantir o bom atendimento aos clientes;

· Fomentar o Conteúdo de Shopping Center para todos os colaboradores.

· Apresentar para cada novo colaborador o Manual do Profissional de Limpeza da empresa e garantir que toda equipe esteja cumprindo as normas principalmente quanto à apresentação pessoal e postura;

· Estimular a equipe de forma que todos os procedimentos, regras e políticas sejam cumpridos;

Turno:

Escala de 5x2 (horário comercial)
Salário:

R$4.280,00 + benefícios e plano de carreira

Os profissionais que se adequem ao perfil acima deverão encaminhar currículo detalhado para o endereço: rh@laborrh.com.br, colocando no assunto da mensagem: Gestor de Conservação.

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